Volg mij

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • Twitter
Home
Anneleen Van Bossuyt

Main navigation

  • Home
  • Over Anneleen
  • Beleid
  • Nieuws
  • Gent
  • Contact
Lees voor
Zoeken Menu

Main navigation

  • Home
  • Over Anneleen
  • Beleid
  • Nieuws
  • Gent
  • Contact

Volg mij

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • Twitter
Lees voor
Close search modal

Search in Anneleen Van Bossuyt

Anneleen Van Bossuyt

Minister van Asiel en Migratie, Maatschappelijke Integratie en Grootstedenbeleid

Kruimelpad
  • Home
  • Nieuws
  • Betere consumentenbescherming bij aankoop online muziek dankzij Europese garantieregels
Lees voor

Betere consumentenbescherming bij aankoop online muziek dankzij Europese garantieregels

Gepubliceerd op dinsdag 21 november 2017

Europa zorgt voor een duidelijkere wettelijke omkadering van de verkoop van digitale producten en diensten, zoals muziek, games en dataopslag. De commissie Interne markt en consumentenbescherming heeft daarvoor de nodige Europese regels goedgekeurd. Europarlementslid Anneleen Van Bossuyt (N-VA) is erg tevreden: “Dit nieuw wetgevend kader schept duidelijkheid in de Europese warboel aan garantieregels die er vandaag heerst. Meer dan 70 miljoen consumenten hebben het voorbije jaar in de Europese Unie problemen ondervonden bij de online aankoop van digitale producten. Slechts 10% van deze consumenten werd daarbij voldoende geholpen. Een betere bescherming zal het online vertrouwen bij de consument versterken. Ook bedrijven die in meerdere landen online producten of diensten verkopen, krijgen de nodige duidelijkheid.”

Europa biedt de consument duidelijke rechten wanneer pakweg een aangekocht muziekalbum beschadigd is of zelfs niet afgeleverd wordt. “Als de consument niet krijgt wat hij besteld heeft, dan kan hij de aankoop annuleren. Werkt het bestelde product niet zoals het moet, dan moet de verkoper in eerste instantie het product herstellen. Gebeurt dat niet, dan kan de consument het contract beëindigen of voor een prijsvermindering kiezen. Een uitstekende zaak op het vlak van consumentenbescherming,” zegt Van Bossuyt, die voorzitter is van de commissie Interne markt en consumentenbescherming.

Ook het goedgekeurde Europese kader voor de garantietermijn zal de consument én de bedrijven ten goede komen. Van Bossuyt: “De consument zal 2 jaar lang een beroep kunnen doen op de hierboven vernoemde instrumenten. Die garantieperiode zal in alle Europese lidstaten gelden, met uitzondering van de lidstaten waar vandaag al een langere garantieperiode geldt. Daar zal die langere garantieperiode behouden blijven. Anderzijds helpt deze wetgeving ook de bedrijven vooruit. Vandaag moeten ze veel tijd en geld investeren om de gefragmenteerde regels rond contractrecht correct toe te passen. Kleinere bedrijven kunnen zich nauwelijks een weg banen in de 28 verschillende contractstelsels, waardoor ze vaak terughoudend zijn om hun goederen of diensten online aan te bieden in andere lidstaten. Deze regels bieden bedrijven de nodige zekerheid om die stap toch te zetten.”

 

 

Lees hieronder verder
Anneleen Van Bossuyt
Onderwerpen
Consumentenrechten

Deel met anderen

  • Facebook
  • Linkedin
  • Twitter
  • Whatsapp
  • E-mail
  • Copy url
Terug naar boven

Meest recente berichten

Terug naar nieuwsoverzicht
© Emy Elleboog

Van Bossuyt in De Ochtend: “Wie Europa rondreist op zoek naar het meest gulle regime, zal dat hier niet meer vinden”

30 april 2025

De federale regering gaat de regels voor gezinshereniging verstrengen, wat volgens het federaal migratiecentrum Myria een schending van de mensenrechten betekent. Minister van Asiel en Migratie Anneleen Van Bossuyt reageert scherp in De Ochtend.

Lees meer
© Gregory Van Gansen

Regering-De Wever bereikt reeks grote akkoorden

14 april 2025
Lees meer
anneleenvanbossuyt

Ministerraad keurt eerste maatregelenpakket goed voor minder migratie

11 april 2025
Lees meer

Volg mij

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • Twitter

Anneleen Van Bossuyt

  • Over Anneleen Van Bossuyt
  • Beleid
  • Nieuws
  • Gent
  • Contact

Onderwerpen

  • Consumentenrechten
  • Energie
  • Europa

Stel je vraag
 
anneleen.vanbossuyt@n-va.be

Lid worden van de N-VA

Footer menu

  • Disclaimer
  • Privacy
  • Sitemap

© 2025 

N-VA, Koningsstraat 47 bus 6, 1000 Brussel | info@n-va.be | +32 2 219 49 30